Top up Lumi
Cara membeli Lumi di Toko Lumi dengan QRIS atau kartu, apa yang terjadi setelah membayar, dan apa yang harus dilakukan kalau pembayaran tidak muncul.
Apa itu Lumi
Lumi adalah mata uang premium Tamerland. Lumi milik akunmu, bukan milik satu karakter: semua karakter di akun yang sama memakai Lumi yang sama. Kamu membelanjakannya di Tamer Store (toko barang Lumi di Marketplace, tempat Tiket Tamer juga dijual) dan di mesin wish Lumi.
Buka Toko Lumi
- Tekan + di samping Lumi-mu. Tombol ini ada di layar karakter, di tas, di Marketplace dan di Event.
- Toko Lumi terbuka di tab baru di play.tamer.land/store. Kamu juga bisa langsung membuka alamat itu.
- Kalau belum masuk, masuklah dengan akun yang sama dengan yang kamu pakai bermain. Toko menampilkan akun mana yang dipakai dan berapa Lumi di dalamnya, jadi cek dulu sebelum membeli.
Pilih paket
Setiap paket menunjukkan jumlah Lumi yang kamu dapat dan harganya dalam Rupiah. Paket yang lebih besar berisi bonus Lumi, yang sudah dihitung dalam total di kartunya. Untuk melihat perkiraan harga dalam dolar AS, ubah Tampilkan harga dalam ke USD. Tagihannya tetap selalu dalam Rupiah.
Bayar
Menekan harga sebuah paket akan membuka halaman pembayaran. Kamu bisa membayar dengan:
- QRIS: pindai kodenya dengan aplikasi bank atau e-wallet apa pun yang bisa bayar QRIS (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, aplikasi bankmu...), lalu konfirmasi di aplikasi itu.
- Kartu: kartu kredit atau debit. Bankmu mungkin meminta konfirmasi pembayaran.
Biarkan tab toko tetap terbuka selama membayar. Pembayaran yang dibiarkan tanpa dibayar akan kedaluwarsa setelah beberapa waktu; cukup pilih paketnya lagi.
Setelah membayar
Toko menampilkan Pembayaran diterima dan jumlah Lumi yang ditambahkan. Game langsung melihatnya: tidak perlu keluar dulu, dan karaktermu yang lain melihat Lumi yang sama.
Kalau toko menampilkan Menunggu pembayaran, pembayarannya belum masuk. Itu wajar selama beberapa menit, terutama kalau bank meminta konfirmasi. Tekan Periksa lagi sebentar kemudian. Pembayaran yang baru masuk belakangan tetap ditambahkan, meskipun tabnya sudah kamu tutup.
Hadiah Top Up Pertama
Pertama kali sebuah akun top up minimal seharga paket terkecil, akun itu bisa mengambil Hadiah Top Up Pertama. Buka Event di dalam game, cari kartu Hadiah Top Up Pertama, lalu tekan Klaim di karakter yang mau menerimanya. Hadiah ini hanya sekali per akun, jadi pilih karaktermu dulu.
Kalau ada masalah
- Pembayaran tidak berhasil atau checkout ditutup sebelum membayar: kamu tidak ditagih. Pilih paketnya lagi.
- Sudah bayar tapi Lumi belum masuk setelah beberapa lama: tekan Periksa lagi di toko, lalu cek Lumi-mu di dalam game. Masih belum ada? Tanyakan di Discord Tamerland (tautannya ada di bagian bawah setiap halaman) dengan menyebutkan email akunmu, waktu kamu membayar dan jumlahnya.
- Pembayaran diterima, tetapi tidak bisa ditambahkan otomatis: uangmu aman. Tim kami akan menambahkannya atau mengembalikan danamu; kabari kami di Discord kalau belum ada kabar.
- Pembelian sedang dijeda: pembelian dimatikan untuk sementara (misalnya saat maintenance). Tidak ada yang bisa menagihmu; coba lagi nanti.
